轉網流程介紹

轉網流程按時間節點，分兩個子流程。先是轉網申請流程，再是轉網協助申請流程。以下分情況說明：

（一）轉網申請流程

1. 轉網流程涉及的對象：服務商雙方。

2. 轉網申請流程觸發條件：轉網需求方服務商通過“車輛轉網”模塊，提交車輛轉網申請。

3. 轉網申請處理狀態說明：受理方服務商操作“同意”，車輛轉網完成。若為其他情況，將轉到轉網協助申請流程。

（二）轉網協助申請流程

1.轉網協助流程涉及的對象：服務商雙方以及道路貨運車輛公共平臺工作組。

2.轉網協助流程觸發條件：

2.1 轉網需求方提交申請，受理方操作“拒絕”后，從受理方服務商操作的時間點起，便可上傳轉網資料，申請轉網協助。

2.2 轉網需求方提交申請，受理方不做任何處理，從申請提交的時間點為起始點起，2 個工作日后（以申請提交當天的 24 時作為計時點），將默認為同意轉網，將自動轉入。

3.平臺支持組協助承諾時間：

3.1 當日，在平臺工作組接收的所有轉網協助申請總量≤20，且單服務商轉網協助申請數量≤3 時，原則上平臺工作組會在 5 個工作日內處理協助申請（注：協助轉網車輛過多除外）；

3.2 除如上情況外，平臺共工作組將視工作量彈性制定進度計劃，并在告知服務商計劃后，陸續進行并完成此項工作。

4.轉網協助流程處理狀態查看：

4.1 轉網協助結果將可以通過平臺上相關車輛轉網申請的信息條查看。

4.2 點擊車輛編輯然后通過查看原因進行查看拒絕理由。